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Hilfe, warum macht Ihr es den Kunden schwer?

von Robert Nabenhauer
Hilfe, warum macht Ihr es den Kunden schwer?
Warum machen viele Unternehmen es den Kunden schwer? Immer wieder sehe ich auf Webseiten von guten Unternehmen Dinge, wo es den Kunden einfach nur schwer gemacht wird, schnell und unkompliziert sich zurechtzufinden. Ob es wichtige, aber versteckte Daten sind, Stellenangebote …
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